Este hotel tem uma localização central, a 300 metros do Shopping Della Giustina e da Estação Rodoviária de Criciúma. Oferece quartos com ar-condicionado e café-da-manhã, além de acesso à internet sem fio (Wi-Fi) e estacionamento gratuitos. Os quartos do Tri Hotel Criciúma possuem móveis modernos, banheiro privativo e TV a cabo. Alguns também dispõem de aquecimento. O Estádio Heriberto Hulse fica a apenas 1,5 km do Tri Hotel Criciúma. O hotel fica perto das principais ruas, como a Avenida Centenário.

Famílias particularmente gostam da localização — eles deram nota 8,8 para estadia com crianças.